Gestisce i procedimenti utili a richiedere:
- l'assegnazione degli alloggi rientranti nell'edilizia residenziale pubblica
- il rilascio della attestazione di idoneità di un alloggio, ai fini del ricongiungimento familiare
- il contributo per i canoni di locazione e il contributo per la prevenzione dell'esecutività dello sfratto, in caso di morosità
provvedendo alla raccolta delle domande, all'istruttoria e agli interventi per l'erogazione dei benefici richiesti, se spettanti.
Tratta dell'accordo territoriale intervenuto tra le organizzazioni sindacali degli inquilini e quelle dei proprietari per la stipulazione di contratti di locazione agevolati e di tipo transitorio.
Si occupa altresì di emergenza abitativa, ossia di quei casi in cui i nuclei familiari richiedenti:
- siano privi di alloggi, a seguito di calamità naturali o di totale inagibilità dichiarata dalla competente autorità
- abbiano perso o stiano per perdere l'alloggio per un provvedimento di sfratto esecutivo, in caso di finita locazione o di morosità incolpevole
- si trovino in condizione di grave disagio sociale e non riescano a reperire autonomamente una sistemazione.