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Il Comune di Rosignano Marittimo ha realizzato in via sperimentale un monitoraggio di gradimento presso le famiglie per i servizi degli asili nido comunali nell’anno scolastico 2017/2018. I nidi comunali interessati sono stati sei - “Nghé”, “Mammolo”, “Piccolo Principe” e “Pianeta Infanzia” a Rosignano Solvay; “Arcobaleno” a Vada, “Coriandolo” a Rosignano Marittimo - di cui tre a gestione diretta del Comune e tre in appalto alla cooperativa Contesto Infanzia, e nell’anno appena concluso hanno accolto in tutto 186 bambini. Ai fini di un’autovalutazione e nell’ottica di migliorare la qualità dei servizi il Comune ha promosso per il primo anno una raccolta dati presso le famiglie, consegnando ai genitori un questionario di gradimento nel mese di maggio, al termine delle attività educative.
Le nove domande aperte vertevano sulla motivazione della scelta del nido, le aspettative, l’impatto con le educatrici e il periodo di inserimento, e chiedevano un giudizio sulle attività svolte e sul servizio nel complesso. Sono stati compilati 115 questionari (il 62%), sulla base dei quali sono stati rilevati gli indici di gradimento del servizio. Sei domande hanno superato il 90% del gradimento, in particolare per il giudizio positivo sul nido (96%), ma anche sull’inserimento (97%) e la corrispondenza con le aspettative della famiglie (94%). Al primo impatto le educatrici risultano professionali e accoglienti al 89% dei genitori, il 76% di loro iscrive i bimbi al nido per ragioni educative.
“L’obiettivo del questionario era verificare il tasso di gradimento del servizio nell'ottica del miglioramento e del mantenimento di un'alta qualità dei nostri servizi per l'infanzia, un elemento che ha sempre caratterizzato l'azione dell’amministrazione – afferma l’assessora alle politiche educative Veronica Moretti – i risultati confermano che ci stiamo muovendo nella direzione giusta, anche e soprattutto nell'ottica di un servizio che non è più semplicemente un supporto alle famiglie, ma un momento educativo di primaria importanza nella crescita dei nostri bambini”.
L’indagine con gli esiti dei questionari è pubblicata sul sito istituzionale dell’ente www2.comune.rosignano.livorno.it, sezione Canali Tematici – Scuola ed educazione.