Il Sindaco Alessandro Franchi ha ricevuto nei giorni scorsi un’importante comunicazione da rendere nota alla popolazione relativa alle modalità di segnalazione di eventuali interferenze tra il segnale televisivo e le reti di telefonia mobile di nuova generazione LTE (4G). Il servizio, istituito dal Ministero dello sviluppo economico, sarà gestito da “Help interferenze”.

Questo nuovo servizio darà assistenza gratuitamente a tutti i cittadini che potrebbero avere problemi di ricezione del segnale televisivo dovuti alla graduale accensione da parte degli operatori di telefonia mobile delle stazioni radio base LTE, necessarie per i sistemi di telefonia mobile di quarta generazione, detti anche servizi 4G. “Help interfenze” è stato affidato alla Fondazione Ugo Bordoni, che ha inviato al Sindaco la comunicazione per la cittadinanza, sotto la supervisione del Ministero dello sviluppo economico – Dipartimento per le comunicazioni.

“Help interferenze – è scritto nella nota - permette ai singoli cittadini o agli amministratori di condominio di inviare una segnalazione su eventuali disturbi nella ricezione della TV digitale terrestre. In presenza dei requisiti tecnici e amministrativi richiesti per lʼaccesso al servizio, sarà inviato un antennista che effettuerà gratuitamente lʼintervento di ripristino della corretta ricezione dei segnali televisivi presso lʼindirizzo indicato. Qualora in alcune zone del suo Comune si riscontrassero improvvisi problemi di ricezione del segnale televisivo del digitale terrestre sarà possibile effettuare la segnalazione tramite la chiamata al numero verde 800 126 126 e la compilazione di un modulo elettronico presente sul sito web www.helpinterferenze.it”.

Il servizio è riservato ai cittadini in regola con il pagamento del canone di abbonamento al servizio di radiodiffusione o esenti in base alle regole vigenti.